住客点评>>
-
好评带孩子出来玩儿！选对了酒店一身轻松！ 周边交通发达，位置居中，距离地铁走路几分钟，天...
-
好评规范化吗今年初vnbbvb版本吧
-
好评挑这家酒店之前，看了不少，因为要去天安门和故宫，所以想住的近一些……不得不说，这家酒...
-
好评出差办事，位置方便，隔音不好
-
好评机场打车过来大概65(滴滴打车有券优惠了15)还不错地理位置，离天安门王府井都很近。...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
北京紫金宫饭店交通指南
饭店南连长安街，东靠喧闹的王府井步行街，西邻著名的故宫、天安门，购物、出行便捷。
【前往饭店】：
- 饭店距地铁1号线王府井站600米，由C口出站西行，至与南河沿大街交口处右转，步行约7-10分钟可达饭店；
- 距离北京站2.5公里，乘坐出租车约10分钟；或由北京站乘地铁2号线至建国门，换乘1号线至王府井站下；
- 距离北京西站9公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离首都国际机场29公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘机场专线到东直门换地铁2号线至建国门下，再转乘1号线至王府井下；亦可由机场乘坐大巴至北京站，再换乘出租车约10分钟可达酒店。
【饭店周边信息】：
- 至王府井步行街500米，步行约5-8分钟；
- 至天安门广场、故宫950米，步行约10-15分钟；
- 距离北海公园（南门）、景山公园3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天坛公园（北门）3公里，乘坐出租车约10-15分钟。